So unterstützt iReport seine Nutzerinnen und Nutzer: KI-Agent, E-Mail & persönlicher Kontakt

Wenn es um die Erfassung von Arbeitszeiten geht, ist eine zuverlässige Software nur der erste Schritt. Mindestens genauso wichtig ist ein umfassender Support, damit Sie im Arbeitsalltag jederzeit reibungslos weiterarbeiten können. Bei iReport können sich Nutzerinnen und Nutzer auf verschiedene Formen von Unterstützung verlassen – von einem integrierten KI-Agenten über E-Mail-Support bis hin zu persönlicher Beratung.

1. KI-Agent iMan

Unser KI-Agent „iMan“ ist rund um die Uhr für Sie da und bietet schnelle Hilfe bei allen Fragen:

• 24/7 Erreichbarkeit
  iMan steht Ihnen jederzeit zur Verfügung – auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.

• Schnelle Lösungen
  Typische Anfragen zur Einrichtung von Stammdaten, zur Nutzung der Zeiterfassungsfunktionen oder zur Fehlerbehebung kann iMan meist sofort beantworten. Unterhalten Sie sich mit iMan so wie mit einem Support-Mitarbeiter.

• Lernfähigkeit
  Durch regelmässige Trainingseinheiten und den Austausch mit Nutzerinnen und Nutzer wird der KI-Agent kontinuierlich weiterentwickelt und liefert mit der Zeit immer präzisere Antworten.

2. E-Mail-Support

Ob allgemeine Fragen oder konkrete Anliegen: Unser Team ist per E-Mail für Sie erreichbar. Schreiben Sie einfach an support@ireport.ch und wir melden uns schnellstmöglich mit einer passenden Lösung zurück.

3. Persönlicher Kontakt

Für Unternehmen mit individuellen Anforderungen bietet iReport selbstverständlich auch Beratungstermine und Schulungen an. Ob Sie spezielle Funktionen benötigen oder komplexe Workflows umsetzen möchten – wir nehmen uns gerne Zeit, um gemeinsam die beste Lösung für Sie zu finden.

Fazit
Mit diesem ganzheitlichen Support-Konzept stellt iReport sicher, dass Sie Ihre Zeiterfassung jederzeit im Griff haben. Ob KI-Agent, E-Mail oder persönliches Beratungsgespräch: Wir helfen Ihnen schnell und kompetent, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihr Kerngeschäft.